Política de Privacidade
Última atualização: 15 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Energia Ativa coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais. Estamos comprometidos em manter a sua privacidade e em cuidar responsavelmente dos seus dados. Se tiver dúvidas sobre como processamos as suas informações, não hesite em contactar-nos.
Informações que Coletamos
Coletamos informações de várias formas para melhorar os nossos serviços educacionais sobre nutrição desportiva e planeamento de refeições para estilos de vida ativos. As informações que coletamos incluem:
- Informações de Registo: Quando se regista na nossa plataforma, recolhemos o seu nome, endereço de email e outras informações de contacto necessárias.
- Dados de Utilização: Registamos informações sobre como interage com o nosso conteúdo, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e recursos consultados sobre nutrição pré-treino, hidratação e snacks energéticos.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação e entender melhor os seus interesses.
- Informações Voluntárias: Pode fornecer informações adicionais voluntariamente através de formulários, comentários ou comunicações diretas connosco.
Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para vários fins legítimos relacionados aos nossos serviços educacionais:
- Fornecer e personalizar o nosso conteúdo sobre nutrição desportiva e refeições pré e pós-atividade;
- Melhorar e otimizar a nossa plataforma e serviços educacionais;
- Enviar atualizações, notícias e informações relevantes sobre estratégias de hidratação e snacks energéticos em Portugal;
- Responder às suas consultas e fornecer suporte ao cliente;
- Analisar padrões de utilização para compreender melhor as necessidades dos nossos utilizadores;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
- Proteger os direitos, privacidade, segurança e propriedade da nossa plataforma.
Os Seus Direitos
Em conformidade com a legislação de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), possui os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:
- Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia das suas informações pessoais que temos em arquivo.
- Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais sob certas circunstâncias.
- Direito à Portabilidade: Pode solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado e portável.
- Direito à Restrição: Pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados.
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar a sua experiência no nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu navegador que ajudam a lembrar as suas preferências e melhorar a funcionalidade do site.
Utilizamos vários tipos de cookies, incluindo cookies essenciais para a funcionalidade básica, cookies analíticos para compreender como os utilizadores interagem com o nosso conteúdo sobre nutrição desportiva, e cookies de marketing para lhe apresentar conteúdo relevante.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações detalhadas.
Segurança das Suas Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação de dados, controlos de acesso e outros protocolos de segurança para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados.
Embora nos esforçarmos por manter a segurança máxima, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas comprometemo-nos a proteger os seus dados com os mais altos padrões disponíveis.
Retenção de Dados
Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, ou conforme exigido pela lei. Quando as suas informações deixarem de ser necessárias, serão eliminadas ou anonimizadas de forma segura. Para utilizadores registados, os dados são geralmente retidos enquanto a sua conta estiver ativa e por um período razoável após a desativação.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre como protegemos as suas informações. As alterações significativas serão notificadas através do nosso site ou por comunicação direta quando apropriado.
Contacte-nos
Se tiver perguntas, preocupações ou desejar exercer os seus direitos de proteção de dados relativamente a esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Email: [email protected]
Telefone: +351 219 847 563
Endereço: Avenida da República 287, Porto, 4000-074, Portugal
Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal aplicável. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente.